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格力回收高能耗空调 老用户赠送神秘大礼
新闻来源:中央空调 点击数:7242 更新时间:2009/4/10 21:56:35
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4月1日,格力斥百万巨资开展“老弱孤残高能耗空调高价回收集中销毁”行动以来,在消费者和业界引起强烈反响。据统计,截至目前,格力已经回收了数百套高能耗“老弱孤残”空调。
前几年,空调品牌多达近400个,竞争惨烈而无序。如今,据业内人士介绍,有300多个被淘汰退市。但留下了大量没有厂家售后服务的“孤儿空调”,现在正处于检测和维修需求的高峰。格力表示,希望有更多的空调企业关注这一问题,积极参与,共同化解消费者的疑难。
在这次活动中,格力意外收到了一份礼物,家住建设路的高先生家中,有台已经使用了十五年的格力空调。如此高龄还能正常使用的空调极为罕见。据高先生介绍,要不是刚刚装修的新房,这台高龄空调款式陈旧,和新居不搭调,才决定淘汰。高先生直接免费赠送给格力,以此表示对格力品牌和这次活动的认可。而格力又回赠了高先生一套高效节能的09年新品空调。
格力的做法也遭到不少质疑,格力表示,空调最重要的是品质,只有品质提升了,才会在消费者当中形成口碑。因此,格力还同时承诺:一年免费包换,十年免费包修!
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