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依托“工业精神”格力“乐于奉献”
新闻来源:北京格力中央空调 点击数:7444 更新时间:2010/10/1 16:17:55
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企业家公众形象满意度调查发布 格力电器总裁董明珠“最受尊敬”面对荣誉她表示———
近日,被誉为“中国版财富500强”、“老百姓口碑奖”的华德奖中国企业家公众形象满意度调查结果发布暨颁奖仪式在北京举行。格力电器总裁董明珠上榜企业家综合满意度排行榜,获得“最受尊敬企业家”奖项。
据了解,“华德奖中国企业家公众形象满意度调查”是我国第一次调查企业家公众形象,由天下英才传媒主办,中欧国际工商学院学术支持,本土权威调查机构联袂推出的横跨我国内地及港澳台地区,涉及25个行业500位企业家和100位金融家的调查。
调查历时一年,主要按照道德修养、业绩表现、企业信誉、社会责任、竞争力五个指标测评,吸引了123万多名消费者积极参与,影响广泛。
上榜明星
实至名归 “营销女皇”最受尊敬
此次上榜“最受尊敬企业家”的董明珠于1990年加盟格力,现任珠海格力电器股份有限公司副董事长兼总裁,被尊称为“中国营销女皇”。她独创的区域销售公司模式,被冠以“格力模式”之名,被理论界誉为“21世纪经济领域的全新革命”。
业内人士表示,董明珠获“最受尊敬企业家”实至名归。
在董明珠的带领下,格力电器从一个年产量不到2万台的小厂,成长为全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
从1995年至今,格力电器连续15年保持中国空调行业产销量、市场占有率第一。
从2005年至今,格力电器连续5年家用空调产销量位居世界第一。
格力电器旗下的“格力空调”被国家质检总局授予中国空调行业唯一的“中国世界名牌”称号;格力电器多次蝉联《福布斯》、《财富》等国际知名媒体评选的顶尖企业榜单。
这一项项的荣誉和成绩,都让董明珠赢得了世人的肯定与尊敬。
立足之本
专注研发 格力掌握核心科技
多年来,格力电器一直坚持自主创新,把掌握空调核心技术作为企业的立足之本,秉持制造业的“工业精神”,专注于空调核心技术的研发工作。
据介绍,格力电器拥有制冷技术研究院、机电技术研究院和家电技术研究院三大研究院,建成拥有热平衡、噪声、可靠性等300多个专业实验室,专业研发人员3000多人。
作为践行“中国创造”之路的先行者,仅2009年度,格力电器就投入了研发经费20亿元。“格力电器对科研经费从来不设比例限制,可以说是只要在格力能承受范围内、对格力发展有利,多少科研经费我们都愿意拿出来。”董明珠表示。
董明珠坚信:“只有不断加大自主创新,才能变中国制造为中国创造,在国际竞争中占据领先位置。”
技术成绩
最近三年格力获1431项专利
现实证明,董明珠的这种勇于承担的精神也获得了丰厚的技术回报。
仅最近三年,格力电器取得的专利多达1431项,相继攻克热回收数码多联、超低温数码多联、离心式冷水机等困扰空调业多年的技术难题。
其中,超高效离心式冷水机组、G10低频转矩控制技术、超高效定速压缩机等多项核心技术被国家权威部门鉴定为“国际领先”水平。
正是凭借核心科技的掌握,格力电器打造出完美的产品和品质,把每一次成功作为新的起点,实现了中华民族企业的腾飞。
近年来,格力电器不仅先后中标北京奥运会、印度电信基站、南非世界杯等重大国际项目,还在2009年金融危机期间出口减少近35亿元的情况下,坚持自主品牌战略,仍然实现了50%的利润增长率,向世人展示了一个值得尊敬的民族企业。
而在刚刚过去的2010年上半年,格力电器更是实现了出口激增78.6%。
承担责任
坚持不懈 格力弘扬“工业精神”
董明珠强调,企业的发展要服从国家利益,要讲社会责任。格力现在不只属于5万多名员工,不只属于珠海,更属于国家和整个社会,作为企业的总裁,董明珠只许成功,不许失败。她承担着对5万多格力人的责任、对股民的责任、对社会的责任、对国家的责任。
为了谋求长远发展,成就百年事业,格力坚决不打价格战,追求卓越品质和核心技术攻破“空调同质化”的谬论。
董明珠认为:“空调行业同质化完全是个谎言,第一用材不同;第二设计不同;第三经营理念不同。”
董明珠认为,一个制造企业要获得长远发展,要真正实现自主创新,一定要弘扬敢于吃亏的“工业精神”。“少说空话、多干实事,全心全意关注消费者需求,主动承担社会责任,用企业的力量推动社会发展。”这是董明珠对“工业精神”的解释。
也就是说,一方面要在技术研发和自主创新方面多干实事、少说空话、长期作战,要耐得住寂寞。
另一方面,不仅要关注现实的消费需求,更要关注消费者的根本需求,主动承担社会责任,用企业力量推动社会的发展,让行为对未来负责。
可以说,“工业精神”就是一种“吃亏精神”、一种“奉献精神”。
正如董明珠所说,尽快实现企业发展的精神动力从“商业精神”到“工业精神”的转化,就是当前中国企业发展的一项灵魂性支撑,也是企业需要迫切实现的任务。
那么,企业到底对国家、对社会有哪些责任呢?董明珠归结为一句话:企业不但是市场经济的主体,还要做国家栋梁。
回馈社会
乐于奉献格力捐助总额上亿
“走出国门就代表国家形象,缴纳税收是国家财政收入的来源,企业快速发展是国家经济增长的源泉,企业还要提供大量的就业岗位,无论哪个方面,企业都要对得起国家与社会。”
截至2009年,格力电器历年累计上缴税收125.20亿元。此外,格力电器历年来向股东分红近30亿元,远远超过股市募集资金。
据统计,多年来,格力电器通过捐资助学、抗震救灾、扶贫济困等各种形式累计向社会各界捐款捐物总价超过1亿元,是慈善捐款最多的家电企业之一。“乐于奉献,胸怀天下,回馈社会”,是董明珠多年来对慈善事业孜孜不倦追求的真实写照。
格力先后投资近6亿元建设环境优美、设施一流的员工生活区,为员工创造良好的生活环境。特别是在金融危机面前,格力电器不但向员工承诺“不裁员不降薪”,还采取一系列帮扶政策帮助上下游企业共度危机,彰显了其强烈的社会责任感。
“一个企业如果不对社会、国家做出贡献,应该说就不算是一个好企业。”而董明珠的奉献精神早已内化,她清楚“董明珠”不只属于自己,更属于格力。
也许,这就是她的人生态度的体现,就是她人格魅力的所在,同时也是她获得本届华德奖“最受尊敬企业家”奖项的原因。
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严抓质量“省政府奖”青睐格力
9月25日,首届广东省政府质量奖颁奖活动在东莞举行。珠海格力电器股份有限公司、深圳中兴通讯股份有限公司等5家企业荣获首届省政府质量奖。
广东省质量技术监督局副局长邱庄表示,设立广东省政府质量奖,目的是要树立一批优秀企业标杆,引导和激励广东企业采用国际先进质量管理模式。
据了解,作为珠海唯一入围该奖项的企业,格力电器以其出色的产品质量、良好的消费者口碑,得到了评委会的认可。
格力电器总工程师、副总裁黄辉表示,格力电器将继续坚持不懈地进行技术创新和质量改进,为产品全寿命周期的质量负责,为全球消费者提供满意的产品和服务。
多年来,格力一直将产品的质量放在第一位,奉行“不需要售后服务的产品才是最好的产品”,严格执行“不拿消费者做试验”的原则。所有出厂空调必须通过长期的数十项试验,才能正式投入市场。
在质量控制方面,格力不惜采用“最笨的办法”——成立筛选分厂对所有零部件进行百分百的全检,造出了“最好的空调”。
凭借十几年如一日的“掌握核心科技,力推技术创新,严抓产品质量”,格力电器成为世界知名品牌和中国空调业的一面旗帜。
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