1、看:仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。

    2、听:通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常，有无异常声音，风扇运转有无杂音，噪音是否过大等。

    3、摸：用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况，有助于判断故障性质与部位。正常情况下，冷凝器的温度是自上而下逐渐下降，下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热，或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异，则均属不正常。蒸发器在正常情况下，将蘸有水的手指放在蒸发器表面，会有冰冷粘住的感觉。干燥器、出口处毛细管在正常情况下应有温热感（比环境温度稍高，与冷凝器末段管道温度基本相同），如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。距压缩机200MM处的吸气管，在正常情况下，其温度应与环境温度差不多。

    4、测:为了准确判断故障的性质与部位，常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏；用万用表测量电源电压、各接线端对地电流及运转电流是否符合要求，由电脑控制的空调器，还应测量各控制点的电位是否正常等。

    5、析:经过上述几种检查手段所获得的结果，大多只能反映某种局部状态。空调器各部分之间是彼此联系、互相影响的，一种故障现象可能有多种原因，而一种原因也可能产生多种故障。因此，对局部因素要进行综合比较分析，从而全面准确地判定故障的性质与部位
    例１：空调器接通电源后，用遥控器发出开机信号，空调器不动作，指示灯也不亮。
    检修分析：先判断故障在电源部分还是在遥控器发射部分。为了区别故障部分，用手动开关启动运行，也未工作。可以断定是电源部分故障。用万用表测＋１２Ｖ稳压输出正常。＋５Ｖ稳压输出为０Ｖ，更换稳压块后故障排除。
    例２：空调器制冷运转不久，房间内的漏电保护器断开，如此反复。
    检修分析：断开室外机连接线，查室内风机运转正常；在制冷运转状态下，压机继电器吸合，有稳定的２２０Ｖ输出，说明室外机有故障。拆开室外机面罩，见压机连接线被挤入钣金件的缝隙中，由于压机运转振动，导线外皮被磨损，造成对大地漏电，换线后机器运转一切正常。
    例３：空调器使用半年后发现制冷时间短，吹风时间长，压缩机运行１０分钟左右总是频繁跳停。
    检修分析：由于室外机使用环境差灰尘较大，冷凝器积灰较厚，影响热交换，压机温度随着时间越来越高，压机过热保护器频繁断开。用水清洗冷凝器之后，晒干开机，试运转正常。
    例４：用户反映空调器不制冷。
    检修分析：经过试机空调室内机工作正常，有１２Ｖ直流电压输出，外机风扇工作，打开外机壳体后，发现压机发热。初步分析可能压机启动电容损坏。用万表测量后确认电容无容量，换上同规格电容开机后一切正常。
    例５：遥控器在用户手里失灵，但拿到维修点待处理时，放置一段时间后又恢复正常。
    检修分析：主要原因是焊遥控器的主芯片所使用的松香过多，又没清洗干净，松香在潮湿的空气中吸收水分，形成管脚之间漏电。处理方法是用无水酒精清洗焊点，吹干装回机器，试机一切正常。
    例６：用户反映空调器开机后跳闸，不能正常工作。
    检修分析：空调器通电后，压缩机未能工作，内机运行正常。三分钟后，外机启动却跳闸，经检查初步判断为压缩机或风机短路。用万用表电阻挡测量，判定是压机有一个绕组对地短路，更换压机后，试机一切正常。
    例７：空调器安装后运行正常，但半年后用户反映不能遥控开机。
    检修分析：应急动作正常，经查遥控器正常，遥控器发出信号，机器偶尔也能接收，怀疑接收板异常，但更换后亦如此，再更换内机电脑板，仍然如此。此时怀疑受外部干扰，仔细观察发现离内机不远处有一日光灯正对着遥控接收头，关掉日光灯试机一切正常。建议用户把日光灯改动位置。