北京时间3月11日消息,格力电器总裁董明珠今日在京发惊人之语,称“好空调都不用加氟,用后需要加氟的都是低质产品”。
董明珠是在今日举办的“中国创造与消费者权益大家谈”主题会上主要阐述了“没有‘中国创造’,就没有出路”的观点,同时也炮轰了很多业内不为人知的内幕。
爆料:好空调不用加氟,加氟的都是低质产品
“好空调都不用加氟,加氟的都是低质产品”,董明珠称,一款产品质量过硬的空调是不用加氟的,加氟这个服务本身就是许多不合格空调所引起的一个不正常市场。
董明珠回忆,在10年前,格力空调也曾出现过产品质量问题,但立刻遭到铁腕制止。目前,格力的每一款产品、每个配件都是经过严格筛选。“在格力,不存在替换件的问题,配件合格就是合格,不合格就是不合格,没有模糊界限”,董明珠如是说。
回应“各种门”:某企业阴谋未能奏效
“世界名牌门”、“供应商潜逃门”、“虚假宣传门”、“招标门”、“空调爆炸门”……针对格力一两年内连番遭遇各种“门”事件,董明珠现场公开向在座近百媒体宣称是对手在背后搞鬼。
董明珠逐个指出,“世界名牌门”是对某企业带来了压力,所以其不惜钻各种渠道对格力下手;“供应商潜逃门”系该供应商不够诚信遭格力罢免,消费者“先交钱,后拿货”的预付款被其卷走, 此事件格力已为用户妥善解决;“虚假宣传门”、“招标门”、“空调爆炸门”等均属对手背后操纵炮制。
“虽然格力前前后后遭遇了很多‘门’,但这些并没有影响到格力,相反,还坚定了格力在用户心目中的形象”,董明珠称,真相是怎样的,用户一眼就能看穿。
炮轰:应将某些企业清出行业协会
除董明珠外,参会的中国消费者协会及中国家电协会相关高层指出,要完成“中国制造”到“中国创造”的升级,很重要的一点是企业要做到诚信自律,只有诚信自律,企业才能赢得市场。
“个别协会存在护犊子现象,这对整个行业发展都不利”,中国家电协会副秘书长王雷指出,个别企业的不诚信非常有害,“可能会一块臭肉坏了满锅香汤”。
中国消费者协会秘书长杨红灿表示,像三鹿、丰田等影响较大的事件,都是个别企业的不诚信累计到一个度后就会爆发,轻则使一个企业面临倒闭,重则使整个行业背负沉重的包袱。因此,企业要认真履行社会责任,积极营造和谐的行业环境和消费环境。
对此,董明珠现场呼吁,“应该将某些破坏行业环境的企业清出相关行业协会”。
附: “中国创造之路”倡议书
中国企业界的朋友们:
中国是制造业大国。但目前仍然缺乏核心技术及自主知识产权,“中国制造”的核心技术、核心零配件普遍依赖进口,严重制约了中国企业的竞争力。
胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出,“提高自主创新能力,建设创新型国家”是“国家发展战略的核心,是提高综合国力的关键”。
为落实胡锦涛总书记的重要讲话精神,积极推动“中国制造”向“中国创造”转变,在国际竞争中立于不败之地,我们向中国企业界发出倡议:共同开拓“中国创造之路”,履行我们的企业社会责任,诚信自律,自主创新,完美品质,积极构建和谐社会。努力做到:
1、诚信自律是“中国创造”的重要条件
只有诚信自律,才能赢得市场,实现由“中国制造”走向“中国创造”。要坚持依法经营,诚实守信;公平交易,货真价实;品质安全,服务便捷;尊重人格,化解矛盾;引导消费,造福人类。要认真履行企业社会责任,积极营造和谐消费环境,切实保护消费者合法权益,努力拓展企业发展空间,不断提升企业创新能力。
2、自主创新是“中国创造”的重要基石
面对中国企业普遍缺乏核心技术优势、缺乏全球市场竞争力的客观现实,我们要坚持以创新求生存,以创新图发展,在知识产权的应用、保护与提升中,切实提高科技创新能力,追求环保、节能、低碳和全面协调可持续发展,通过自主创新实现核心技术与竞争优势,为推动“中国制造”向“中国创造”转变作出积极贡献。
3、完美品质是“中国创造”的重要责任
通过我们的共同努力,使“中国制造”向“中国创造”转变,不断满足人民生活需求,保障人民生活质量,提高人民生活水平。坚决响应中央“调结构、扩内需、惠民生”号召,坚持“家电下乡”、“节能惠民”和“以旧换新”政策,为消费者提供更多更好的商品和服务,让13亿中国人实实在在享受到“中国创造”的发展成果。
为此,我们呼吁:
“中国创造”要诚信自律!
“中国创造”要自主创新!
“中国创造”要走向世界!
“中国创造”是企业神圣而光荣的历史使命。让我们行动起来,肩负共同的责任,一起开拓“中国创造之路”,以实际行动让中国更多的企业成为“中国创造”的企业!
珠海格力电器股份有限公司
二O一O年三月十一日 |