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专家提醒：购买使用空调“六大注意”
新闻来源：格力中央空调    点击数：8348    更新时间：2009/4/2 21:55:54    收藏此页
    广大消费者在购买使用空调产品时，应注意以下六大事项：
    一、注意避开销售、安装高峰期。空调消费高峰期主要集中在七、八月份，其间商家往往处于超额工作状态。与旺盛的销量相比，运输车辆、安装人员远不能满足，极易导致安装不及时，售后服务跟不上。建议消费者尽量避开购买高峰期，早作准备。
    二、注意避免概念混淆，不要盲目追求时尚。空调市场新品迭出，光触媒、冷触媒、氧吧、负离子、纳米等健康空调概念五花八门。消费者在选购时，要综合考虑产品的性能价格比，不应盲目追求时尚，花钱买回一堆“花哨”的功能。
    三、注意查看三大性能指标和两种认证标志。制冷量：制冷量的实测值应不小于额定值的95%。能效比：指空调器在制冷运行时，制冷量与有效输入功率之比。能效比数值越大，表明所需要消耗的电功率就越小，耗电量也就相对越少。噪声：空调运转时产生的杂音，噪声过大，则会严重影响消费者生活。目前，空调产品具有强制性的认证标志有两个：一是“3C标志”，由国家认证认可监督管理委员会发放；二是“能效标志”，其包含的能效比共分五级，最高为一级，五级最低。选购空调时，消费者要重点查看这两个标志，不要被其他认证所主导。
    四、注意规范安装、正确使用。空调的安装有相应的技术规范，消费者切不可为追求环境美化，随便选择安装位置或更换随机附件。
    五、注意定期对空调器进行清洁和检查。空调器的进风口通常设置在机器顶部，使用空调器时保障进风口附近环境清洁，并定期清洁室内机过滤网，可以有效提高空调器的除尘效果，改善环境空气品质。
    六、注意国家三包保障消费者合法权益规定。空调属于国家规定的三包商品，整机三包有效期为一年，主要部件(包括：压缩机、风扇电机、温控器)三包有效期为三年。空调整机自购买之日起7日内出现性能故障，消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障，消费者可要求换货或修理。三包期内空调经两次修理仍不能正常使用的，消费者可凭维修记录要求换货。消费者因购买、使用空调产品合法遭受权益遭受损害的，可向消协或直接拨打维权专线12315进行投诉。
 
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