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人民日报:格力电器:中国信心来自企业创新
新闻来源:格力中央空调北京销售服务中心    点击数:9162    更新时间:2013/11/20 7:45:45    收藏此页

    国家主席习近平在亚太经合组织工商领导人峰会上演讲时表示,对中国经济发展前景充满信心。

    依据之一就是,中国大力实施创新驱动发展战略,推动科技和经济紧密结合。这是中国经济的强劲内生动力。

    而要实现创新驱动战略,必须让市场真正成为配置创新资源的力量,让企业真正成为技术创新的主体。

    这一点,格力电器的体会很深。“通过不断地自主创新,为社会提供更环保更智能的产品,如果所有的企业都这么干,中国经济的明天一定会更好!”格力电器董事长董明珠说。

    企业创新要牢牢树立“开发新技术对人类生存或者是环境没有破坏”的理念

    石家庄,全国污染最重的城市之一,能源结构中一煤独大是罪魁祸首。对此,格力电器的办法是,采用工业余热热泵进行供暖替代常规集中供暖,不仅节约能源,还减少了污染。

   “原来一天烧煤烧锅炉,温度不稳定,一阵一阵的,不暖和。去年冬天的温度一般在二十三四度,暖和。”住在高新区丽景湾小区的马女士说。

    她受益于全国最大的工业余热热泵供热项目——石家庄循环化工基地周边工业余热热泵供热项目。项目所采用的余热热泵供热设备由格力电器提供。

   “以10万平方米供暖面积计算,采用常规燃煤采暖,需要1151.7吨耗煤量,而采用格力高效直流变频离心机组利用工业余热,只需473.4吨耗煤量,耗煤量节省了59%。”石家庄国融安能分布能源技术有限公司技术部主任张云改说,这种方式并不增加用户的采暖成本。

    我国北方地区幅员辽阔,冬天气温零下十几度非常常见,很多热泵技术不好用,而气候炎热的南方区域夏天也无法使用,热泵技术的使用存在较大的局限性。格力电器自主研发的双级变频压缩技术,彻底解决了这一热泵领域的世界性难题。

    据格力电器副总裁黄辉介绍,格力“双级增焓变频压缩机”技术属国际首创,该技术能够为空调提供更强大的“心脏”,可以在不增加能耗的前提下,大大提高制冷量、制热量和能效比。该技术先后投入研发经费1600余万元,经由20多位工程师的不懈探索,凭借300余次标准试验反复验证之后,最终研发成功。

    当中国大部分地区受困于雾霾天气时,有些企业认为商机来了,净化空气的产品可以赚钱了。对此,董明珠表示,企业创新首先要牢牢树立“开发新技术对人类生存或者是环境没有破坏”的理念,既让人们的生活更加舒适,又不对环境造成破坏。

    一个企业、一个国家要有敢为人先的傲骨和勇气,必须在研发领域做出突破和创新,掌握一批核心技术

    格力电器始终将自主创新作为企业发展的必由之路,有一条广为流传的厂训是:“一个没有创新的企业是没有灵魂的企业,一个没有精品的企业是丑陋的企业,一个没有核心科技的企业是没有脊梁的企业。”

    形成这样的认识并非一朝之功。十几年前,跟中国其他空调企业一样,格力电器虽然拥有巨大的产能,却处于全球产业链的低端位置。

    董明珠坦言:“我们曾经也想过,别人都是合资,或者是引进技术来实现自己企业产值的变化和企业的扩大,我们当时也是带着一个简单的想法,去买国外的技术。”但就是这么一个简单的设想被一个更简单的事实打破:世界上最先进的技术别人是不可能卖给中国企业的。

    2001年,格力电器高管远赴日本,兴致勃勃地想用钱向日方买多联式中央空调的技术。结果日本企业直接泼一盆冷水:“你要买,怎么可能?”明确表示核心技术绝对不会转让给中国企业。

    正是日本企业的这种技术封锁,让格力电器上下憋了一口气:要让格力电器的研发能力超越世界空调产业的领军企业,成为世界第一。正是这种强大的愿望,促使格力电器从上到下不遗余力地将资源投向技术的研发上。

    正如董明珠所言:“要想打破国外的技术垄断,我们必须在研发领域做出突破和创新,并且掌握一批核心技术。一个企业、一个国家要有敢为人先的傲骨和勇气。”

    如今,通过技术创新,格力电器不断推出新技术新产品。比如,格力独创的1赫兹变频技术,压缩机最低功率仅为15瓦,让格力空调比其他的产品都节能;格力独创的无缝蒸发器以及新的大运动导风结构,让格力空调可以将噪音降到最低18分贝,相当于10米外1根针从10厘米处落地一般轻微,比其他的产品都更安静;其独创的导风板和扫风叶片设计,让格力空调的扫风角度最高比传统空调高3倍,风量增加10%—30%,比其他产品更舒适。格力电器独创的无稀土技术,摆脱了对稀土的依赖;独创的R290环保冷媒空调,使格力空调比其他产品更加环保,获得德国、马尔代夫等国的高度赞许……

    品牌走出去,最重要的支撑因素就是技术,广告宣传提高的只是产品的知名度

    创新不能空谈,需要付出巨大的努力、持续的投入以及强大的意志。

    董明珠对研发的要求近似“无理”。有些产品被她否定了很多次,有时候其他人觉得可以了,可董明珠觉得还不行。最终,很多看似不可能实现的目标都达到了。“这其实是一种碰撞。很多设计问题需要碰撞,有时进行不下去了,碰撞一下就能再离目标近一点,通过反复的碰撞,产品不断往前进。”格力电器工业设计中心部长吴欢龙说。

    格力电器对研发的要求很“苛刻”。一件新品研发出来后,研发人员还是会觉得有一些不足的地方,哪怕只有几毫米的不足。“这些问题消费者发现不了,我们却要自觉进行挖掘。产品开发就是这样的一种追求。”吴欢龙说,“好的设计不光要满足好看、好用,还要符合生产规律,产品才会更有生命力。宜家的设计看起来很朴素,但是很巧妙,非常适合大批量的生产。”如此这般,格力“全能王”空调表面的平整度才能做到跟德国汽车标准一样。

    管理层的压力、市场的压力、自己的压力,像三座大山压在研发团队身上。这时,格力电器提出来“面对困难时该具备什么样的意识”。“当一个人面对困难的时候如果觉得做的事情是有价值的,这个困难是会减轻的,甚至可以转化成挑战。变成挑战就不一样了,我挑战它,实现了个人的能力,我被困难压着,会越压越疲。”吴欢龙说。

    美国有苹果,德国有宝马,这些都是非常优秀的金字招牌。董明珠认为,中国一定会出这种优质的金字招牌。这个招牌怎么来?靠产品,靠创新,人品即产品,产品反过来看人品,产品的背后有很多人的精神在里面。

    对于品质和技术的苛刻,成就了格力电器在海外市场的成功。统计结果显示,格力空调产品目前已进入全球200多个国家和地区,在全球拥有2.5亿用户,其自主品牌空调产品已销往全球100多个国家和地区。目前,格力自主品牌的产品已占据海外销售额的30%,分布地区不仅包括新兴市场,同时还有美国和欧洲等发达市场。

    董明珠表示:“格力的国际化,我认为不是简单的数字,不是赚了多少钱,或者销售额有多少。我觉得更有价值的是自己品牌的走出去。”品牌走出去,最重要的支撑因素就是技术,因为没有好的技术,单纯的广告宣传提高的只是产品的知名度,对于企业的可持续发展来说,技术实力奠定了品牌位置。基于这种理念,格力电器国际化的每一个足迹和发展,都是品质和技术实力的彰显。

    格力一直将科技研发与产品创新置于最高战略位置,研发投入不设上限

   “现在大家讲经济下行,我觉得表述不是太清楚,因为过去几年的高速增长有一部分是泡沫,现在要回归一个正常状态,天天坐火箭不行,我们大部分时间要坐火车。”董明珠如此看待中国经济降速的现象,“目前整个国家的发展是正常的,休息一下怎么不可以?调整一下思维,想想下一步怎么做更好。”

    格力电器一直保持清醒的头脑,随时都在修整,在外部环境不好的情况下,其各项营业指标还在不断增长,去年营收破千亿,今年营收瞄准1200亿元。

    观察家表示,格力电器和同行企业的最大区别,在于格力电器多年来一直将科技研发与产品创新置于最高战略位置,“在技术开发领域里面的投入不设最高,需要多少就投多少,是无限的。”这一点从格力电器多年保持中国空调行业“研发投入最大”、“研发人员最多”的位置得到佐证。

    2011年、2012年,连续两年格力电器用于空调相关技术研发的费用投入均超过30亿元。如今,格力电器拥有技术研发人员5000多人,400多个国际一流实验室,在国内外拥有技术专利超过8000项,其中发明专利2000多项,以及9项“国际领先”水平的科技成果,是中国空调企业中拥有技术专利最多的企业。此外,格力电器还创立了制冷技术研究院、家电技术研究院、机电技术研究院和自动化研究院等多个技术研发中心,为将来的科技创新提供源源不断的技术支持。

    得益于自主创新,格力电器自1995年起连续18年居中国空调行业销量首位,自2005年起连续8年位居全球销量领先。

    格力双级变频压缩技术,改写了空调行业百年历史,引领行业进入双级变频的新纪元;格力1赫兹变频技术,远远超越欧日美,实现家用空调技术在国家科技进步奖历史上零的突破;R290环保冷媒空调,是中国企业在新冷媒技术的研究和应用上首次走在国际前列。

    就这样,依靠自主创新,格力电器从只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调生产线的默默无闻小厂,到全球最大的空调制造商,并获得中国空调行业第一个也是唯一的“世界名牌”的殊荣。

   “我们前期投入的东西很多,比如用于技术研发的经费,对产品性能的提升,建技术工程学院,对一线员工一人一房,这种决定都是要拿钱出来的。”董明珠说,“我们如果不做长远的百年规划完全不需要做这些。” 

 
 
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