随着商业在推动社会发展过程中重要性的日益凸显，企业家们也逐步从“幕后”走上“台前”，成为万众瞩目的焦点，他们的身上展示着一家企业的发展缩影与理念。而这其中，最广为人知、形象鲜明的代表便是格力电器董事长兼总裁董明珠。

　　通过董明珠的话语我们不难发现，作为引领全球空调产业发展的领军者，格力电器展现出的更多讯息是对社会责任的担当以及对自我挑战精神的保持。

　　“责任”是企业上升的助推器

　　成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司，是目前全球最大的空调企业，2012年营业总收入超过1000亿元。当谈到这个骄人的成绩，董明珠抛出的第一个关键词便是“责任”。

　　“对消费者负责，靠的不是便宜的价格，一个好的企业是不依靠价格来引导市场的，而是产品的品质和技术。所以，当格力空调给消费者带来一种新的感受，或者让他的生活更好，那就实现了格力电器自身的价值。”董明珠如是说。

　　有行业专家在参观了格力生产车间之后，觉得格力空调的制作流程不可思议。在格力电器，空调生产线上每10个员工中就有2个负责质量控制，即使再微小的“瑕疵”，也难以“幸免”，从而保证生产的每一道工序都是高质量完成。董明珠将这种“自虐”的行为视为“积极的挑战”，是为了对消费者负责任。

　　除了严把质量关，格力电器还将负责体现在时刻为消费者着想，不断更新产品和技术，满足市场的需求。在1赫兹变频技术、直流变频离心机和双级变频压缩机技术的支撑下，格力中央空调、家用空调、变频空调等在2012年均取得了市场销量第一的成绩。业内人士表示，格力电器对消费者的用心是收获卓越业绩的首要因素。

　　“自我挑战”是快速成长的驱动力

　　在过去的20年间，格力电器一直呈现着一种跨越式的增长，并在千亿之后提出了更高的发展目标，计划今后5年每年增长200亿元。

　　在回答媒体提问“如何实现这一目标”时，董明珠很淡定，“我觉得只要格力电器始终坚持自我挑战的精神，就能做的更好。2012年，格力电器成为首家超过千亿的家电上市公司，并且甩开行业第二名数百亿的差距，但这并不是终点，而是要当成一个新的起点来看待，给自己提出更高的要求。”

　　2010年，格力变频技术取得历史性突破，在全球率先实现压缩机1赫兹低频状态下的平稳运行;2011年，全球首台直流变频离心机在格力电器问世;2012年，格力电器发明双级变频压缩机，实现空调低温-30℃到高温54℃的高效运行，改写了行业百年历史，让空调进入新时代;2013年，格力直流变频离心机实现系列化量产，最高能效比达11.68，是迄今为止最节能的大型中央空调……

　　专家表示，格力电器一直走在自我挑战的路上，并在这个过程中推动了自身的快速成长。

　　不仅如此，格力电器还不断加强对企业自身的提升，完善管理、用人机制。2012年，董明珠提出了“公平公正、公开透明、公私分明”十二字管理方针，为企业员工打造一个更加平等广阔的工作平台。在这样的环境下，格力电器拥有了大批对企业忠诚的人才队伍，而这些员工的存在，被董明珠视为打造百年企业的核心竞争力和首要保障。