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“3·15维权直通车”今日启动
新闻来源:格力中央空调北京销售服务中心    点击数:9223    更新时间:2012/3/2 12:59:38    收藏此页

    国际消费者权益日即将到来,今年的主题是“消费与安全”。从今日起,本报与市消协联合推出主题活动“3·15维权直通车”,关注市民消费中出现的热点、疑点、难点问题,为消费者排忧解难。

  “3·15维权直通车”将开设多个板块,以“3·15”为契机,为维护消费者权益、改善消费环境、服务我市经济服务。首先,我们会认真倾听、记录广大消费者的心声。遭遇不良商家的欺诈怎么办?维权路上困难重重怎么办?只要是消费者遇到的烦心事,或是还没有解决的消费纠纷,您都可以通过多种方式向本报反映、倾诉。对市民反映的各类涉及消费的维权信息,记者将第一时间反馈给市消协,市消协的工作人员会及时进行调解处理,本报也将对相关事件给予关注,进行跟踪报道。

  除此之外,本报还将关注一些容易发生消费纠纷的行业,结合往年消费维权的热点,联合市消协,对一些具有典型性、普遍性的消费案例进行分析解读,以案说法,使市民从中了解一些消费时应注意的细节问题,避免类似情况再次发生。

  针对打着促销旗号却暗地涨价、一般商品再次包装提高价格等消费黑幕,我们希望知悉其中内幕的业内人士能和本报联系,共同维护消费者的权益。我们也欢迎长期进行维权打假的专业人士参与到活动中来,揭露一般消费者难以知情的消费黑幕。

  本报还希望爱心企业能参与到活动中来,为消费者提供免费清洗空调、维修小家电等贴心、实在的服务,为老百姓解决日常消费中遇到的一些实际问题。

  保护消费安全,见证社会进步,我们需要您的参与。因为有您,才能揭露消费黑幕,斩断那些坑害消费者的黑手;因为有您,才能打破那些“消费潜规则”,推动相关制度的完善。请记住我们的联系方式,加入为消费者维权的队伍中来。
 
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