肖桐(化名)，格力商用空调技术部一位普通工程师，进入格力8年，他所负责的“格力高效离心式冷水机组研发项目”和“高效直流变频离心式冷水机组”均被权威机构鉴定为达到国际领先水平。他把自己获得这些成就的原因归结为格力为员工打造的软环境。
肖桐说：“我2003年进入格力，2004年就加入了离心机团队，在其他的企业很少有这样的机会，我的很多同学外企，现在做的工作大多都只是翻译图纸。在格力，公司给了很多机会让我们去接触、去尝试。格力是一个实实在在做事情的企业，对技术的投入是非常非常大的，我们作为技术员，得到了一个施展的平台。”
对研发工作重视，对研发人员关心，能够接触行业核心技术，能够学以致用，价值也能够得到公司乃至社会的承认……这些都是格力电器5000多名像肖桐这样的技术员工觉得“在格力工作是幸福的”最关键因素。
20年来，格力电器本着以人为本的管理理念，在公平、公开、公正的原则下，建立了一整套自己的“选、育、用、留”人才培养体系，并且形成了德才兼备、品德优先的选人机制、“能者上，庸者下”的内部提升机制和优胜劣汰的竞争机制，在科研、技术、管理、生产、销售等各个领域培养和造就了大批人才。
和肖桐相比，张树源的经历则更为传奇。在家乡时，他晚上躺在床上，只担心天亮了怎么办，想着如果可以永远不用醒来该多好，就不用为第二天找吃的犯愁了。在进入格力之前，他惟一的愿望就是能吃饱。为了挣钱吃饭，他什么活都愿意干，搬运工、油田里做饭、玻璃厂的散工，哪怕再脏再累的活，他都干过。而在进入格力后，公司注重知识学习和技能培养的氛围，让他充分认识到知识才是改变命运的根本。他通过公司组织的初级数字电路入手，掌握了基础的知识;在格力老员工的指导下，他的知识面变得更广了。格力每年都会组织多场业务技能培训、劳动技能竞赛，在这些实际操作的历练下，一线工人的工作技能有了较大提升，作为其中的一员，张树源也受益其中，从初级技工、中级技工直到高级技工——他从毫无技术的普通一线工人一跃变成了公司的高级技术工人。他的巨大进步使他成为由普通工人向技能型人才转型的成功代表，公司为了弘扬不断学习、争先进步的团队风气，带动更多的员工不断向知识型员工转变，将他所发明的氟利昂回收机命名为“张树源氟利昂回收机”，并给予他各项荣誉和奖励：首届珠海市“十大杰出进城务工青年”、首届广东省“十大杰出进城务工青年”、第六届“中国青年五四奖章”，2007年党的十七大代表。他不无感激地说，如果没有公司这个平台，没有公司对培训工作的重视与鼓励，就没有他成为知识型工人的可能。
因为在格力特殊的成长经历及收获的荣誉，在经过层层选拔后，张树源已被选调至珠海市的行政单位，担任副科级干部。
“我能有今天的成绩，与我拥有的知识和技术是分不开的，我能拥有这些知识和技术，又与我所在的环境和企业的文化氛围是分不开的。”张树源说。
在格力，像肖桐、张树源这样的人才还有很多很多，他们通过企业提供的平台，刻苦学习，苦练技艺，拥有一技之长，成长为新一代知识型工人，改变了自己的命运。他们是格力人才培养体系下涌现出的代表，也是格力打造的企业软环境所培育出来的硕果。
除了工作成长的软环境，格力还致力于打造员工幸福生活的硬指标，让员工真正和企业融为一体，提升员工幸福感。因为，在格力总裁董明珠看来，“只有员工幸福企业才能幸福。”为此，格力的做法是，从员工踏入企业的第一步，企业就应倡导员工要有一种奉献精神，以奉献精神感觉到存在的自豪感、幸福感。
格力从高层领导开始身体力行。
做了20多年产品开发的技术部员工李云(化名)，在公司感触最深的事情是“公司领导把员工当亲人一样”。她说，在一个通宵赶产品进度的晚上，惊讶地发现，朱江洪董事长也一直在现场，跟他们一起研究着如何攻克一个个技术难点。“当时我就愣住了，想董事长那么忙，怎么还来跟我们一起通宵加班呢。看到董事长在场，大家都振作了起来，顺利的将工作任务完成了。”
在生活中，格力公司无微不至的后勤管理服务，也让员工觉得幸福。格力有能容纳8000余名员工同时就餐的员工食堂，有十余条班车路线、上百次班车路线畅达全城，满载着格力人的欢声笑语，穿梭于珠海繁华的街道中，将工作和生活完美结合。
为给广大员工特别是非本市户口人员创造和谐、舒适的生活环境，早在2005年，格力电器就已出资2亿元，建立员工生活区——格力康乐园。园区内给员工提供单身宿舍、夫妻过渡房，配有员工活动中心、足球场、篮球场、游泳池、网吧等文体娱乐设施以及超市、医院、餐饮、银行、理发店等生活配套设施。员工宿舍配有电视、空调等生活电器和书桌衣柜等家居用品。
目前家电行业销售业绩不佳，人们视2012年为家电企业的“寒冬”，很多企业正在以大规模裁员等形式缩减开支，准备“过冬”，而格力“过冬”的办法是斥资4亿元筹建康乐园二期工程，为员工建造一个温暖的“新家”。 | 
